Не проходит дня, чтобы в профсоюзную организацию «Звездочки» не обратились работники за помощью, советом или разъяснением по самым разным вопросам. Ежегодно специалисты профкома дают более тысячи консультаций в области права и социальной сферы.

Профсоюзная работа — это прежде всего конкретная помощь конкретному человеку в его непростой ситуации. Как правило, даже в похожих случаях есть свои особенности, иногда существенно влияющие на результат. Разобраться, найти верное решение, добиться, пусть и маленькой, но победы — задача, требующая специальных знаний и опыта.

Если же речь идёт о разработке и принятии локального акта предприятия, затрагивающего интересы большого круга работников, то здесь уже не обойтись без команды специалистов и профессионалов.

Проект документа необходимо проверить на соответствие трудовому законодательству, коллективному договору, грамотно изложить и добиться соответствующих изменений в интересах работников. А затем ещё и проконтролировать его исполнение.

Ежегодно сотни документов, начиная от отдельных приказов  и заканчивая положениями об оплате труда проходят профсоюзный аудит. И до половины из них меняются по предложениям и замечаниям профкома.

«В нынешних условиях профсоюзная работа — такая же профессиональная сфера как строительство, медицина, образование. Без специальных знаний и опыта здесь нечего делать. А жизнь подкидывает всё больше сложных вопросов. Именно поэтому мы взяли на работу еще одного специалиста по правовым вопросам. Профсоюзный актив регулярно проходит обучение. Я сам недавно прошёл курс повышения квалификации. И акцент мы делаем не на теории, а на практике, потому что наша главная задача — оказать реальную помощь членам профсоюза в их конкретных вопросах» — отметил профсоюзный лидер «Звездочки» Алексей Кукушкин.